Les preuves sont consignées, scellées et stockées de façon sécurisée.
Étape 02 sur 04
Collecte des preuves
Les bonnes enquêtes reposent sur de bonnes preuves. À cette étape, nous recueillons, vérifions et préservons tout ce qui est pertinent — pour qu'on puisse s'y fier par la suite.
Aperçu
Ce qui se passe à cette étape.
Une fois votre décision de poursuivre prise, nous recueillons le matériel nécessaire à l'enquête : relevés de transactions, captures d'écran, messages, courriels, détails de sites web et, le cas échéant, appareils ou données de comptes.
Chaque élément est consigné, vérifié et stocké de façon sécurisée. Lorsque cela compte — par exemple pour les téléphones ou ordinateurs — nous utilisons des méthodes criminalistiques et une chaîne de possession documentée, afin que nul ne puisse ensuite contester que la preuve a été altérée.
Nous organisons également le tout en un dossier de preuves unique, avec une chronologie claire. Beaucoup de clients nous disent que voir leur dossier présenté dans l'ordre est la première fois que tout prend un sens.
À la fin de cette étape
Dossier de preuves sécurisé
Délai
Généralement réalisée au cours de la première partie de la mission ; dépend de la rapidité à obtenir les documents.
Des documents éparpillés deviennent un dossier organisé.
Les appareils sont manipulés avec une chaîne de possession complète.
Ce que nous faisons
- ✓Recueillir et cataloguer chaque document pertinent
- ✓Vérifier les transactions et les détails auprès de sources indépendantes
- ✓Préserver les appareils et comptes dans les règles de l'art au besoin
- ✓Bâtir une chronologie unique et datée des événements
- ✓Tout stocker de façon sécurisée avec un accès restreint
Ce dont nous avons besoin
- ✓Envoyer les documents demandés, sous leur forme originale si possible
- ✓Éviter de supprimer des messages, applications ou comptes
- ✓Ne jamais partager vos mots de passe, clés privées ou phrases de récupération
Ce que vous recevez
- ✓Un dossier de preuves sécurisé et organisé
- ✓Une chronologie claire de ce qui s'est passé
- ✓La confirmation de ce qui est disponible et de ce qui ne l'est pas
Questions fréquentes.
Pourquoi la préservation est-elle si importante ?+
Une preuve dont on ne peut démontrer l'intégrité peut être contestée par la suite. Une préservation correcte protège la valeur de votre dossier.
Avez-vous besoin de mon téléphone ?+
Uniquement s'il contient des preuves que nous ne pouvons obtenir autrement. Nous vous expliquerons exactement pourquoi avant de le demander.
Et si j'ai déjà supprimé quelque chose ?+
Dites-le-nous. Cela peut encore être récupérable à partir de sauvegardes, de l'autre partie ou de la plateforme elle-même.
Examen confidentiel
Examen confidentiel
Racontez-nous ce qui s'est passé.
Votre message est lu par un enquêteur, pas par une équipe commerciale. Nous répondrons par une évaluation honnête de ce qui est possible.
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